ChatGPT w działach kadr – kompendium wiedzy

• W związku z dynamicznym rozwojem narzędzi opartych na sztucznej inteligencji (AI) oraz ich rosnącym znaczeniem w administracji publicznej, konieczne staje się wyposażenie pracowników samorządowych w wiedzę i kompetencje pozwalające na bezpieczne oraz efektywne korzystanie z tych rozwiązań. Działy kadr jako kluczowe ogniwo organizacji pracy urzędów, realizujące zadania związane z obsługą naborów, przygotowaniem dokumentacji pracowniczej, planowaniem szkoleń i sprawozdawczością, mogą istotnie skorzystać z wdrożenia rozwiązań AI wspomagających te procesy. Działy kadr w JST są obciążone wieloma powtarzalnymi zadaniami: tworzeniem dokumentów, przygotowywaniem ogłoszeń, obsługą naborów - ChatGPT pozwala przyspieszyć te procesy, umożliwiając pracownikom skupienie się na zadaniach wymagających wiedzy lokalnej i oceny sytuacyjnej. Braki kadrowe, rotacja, zwiększona liczba zadań – to problemy, które odczuwa wiele samorządów. - ChatGPT może być „cyfrowym asystentem” – nie zastępuje pracownika, ale wspiera jego codzienną pracę.
• Podczas szkolenia ekspert przedstawi główne zasady używania Czatu GPT w zakresie zakładania konta, konfiguracji, podstawowych komend oraz sposobu zadawania pytań, aby w jak najlepszy sposób wykorzystać jego funkcjonalność w zakresie niezbędnym w pracy działu kadr.

• Zrozumienie podstaw działania ChatGPT i jego zastosowań w dziale kadr.
• Pozyskanie umiejętności wdrażania AI do codziennych procesów kadrowych.
• Rozwinięcie praktycznych umiejętności w zakresie tworzenia treści, analizy danych i automatyzacji procesów rekrutacyjnych.
• Poznanie aspektów prawnych i etycznych dotyczących wykorzystania AI w zarządzaniu zasobami ludzkimi.
• Poznanie dobrych praktyk. 

1. Wprowadzenie do ChatGPT i LLM:
• Czym jest ChatGPT?
• Co to są LLMy?
• Czym są modele konwersacyjne?
• Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT.
• Zalety i ograniczenia.
• Jak zacząć z ChatGPT?
• Licencje i wersje.
• Podstawowe funkcje bota.
2. Podstawy interakcji z ChatGPT:
• Zakładanie konta i podstawowe konfiguracje.
• Interfejs użytkownika: funkcje i możliwości.
• Podstawowe komendy i pytania do ChatGPT.
• Tryb pisemny oraz tryb głosowy poleceń.
• Karty projektów.
• Jak utworzyć projekt?
• Jak być skutecznym w komunikacji z ChatGPT?
• Dobre praktyki.
3. ChatGPT w rekrutacji i selekcji kandydatów:
• Tworzenie opisów stanowisk pracy z pomocą ChatGPT.
• Automatyzacja odpowiedzi na zapytania kandydatów.
• Symulacje rozmów kwalifikacyjnych.
• Ocena CV i listów motywacyjnych za pomocą narzędzi AI.
• Ćwiczenia praktyczne: generowanie ogłoszeń rekrutacyjnych i pytań do rozmów kwalifikacyjnych.
4. ChatGPT w zarządzaniu talentami i rozwoju pracowników:
• Tworzenie indywidualnych planów rozwoju z pomocą AI.
• Generowanie treści do programów szkoleniowych.
• Narzędzia AI wspierające ocenę wyników pracy i ankiety satysfakcji.
• Praktyczne wykorzystanie ChatGPT w tworzeniu feedbacku dla pracowników.
5. Wdrożenie ChatGPT w HR:
• Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów.
• Integracja ChatGPT z systemami HRM (Human Resource Management.
• Bezpieczeństwo danych i ochrona prywatności – wyzwania prawne i etyczne.
• Optymalizacja procesów HR przy wsparciu AI.

• Pracownicy działów kadr i płac, 
• Pracownicy referatów organizacyjnych,
• Pracownicy IT współpracujący z działami kadrowymi przy wdrażaniu narzędzi wspomagających pracę biurową,
• Koordynatorzy ds. cyfryzacji i rozwoju kompetencji cyfrowych,
• Sekretarze JST, kierownicy jednostek organizacyjnych, naczelnicy wydziałów - osoby nadzorujące pracę działów kadr i organizacyjnych.
Jednostki: urzędy gmin i miast (zarówno dużych, jak i małych), powiaty, urzędy marszałkowskie, jednostki organizacyjne JST (np. ZOZ, CUW, OPS, MOSiR, jednostki edukacyjne),
gdzie występują zadania związane z obsługą kadrową.

Dyplomowany archiwista, czynny Inspektor Ochrony Danych Osobowych. Specjalista w zakresie dostępności cyfrowej i architektonicznej, biegła znajomość standardu WCAG 2.1. Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu archiwizacji dokumentacji, systemów teleinformatycznych (w szczególności EPUAP2), prawa archiwalnego, administracyjnego, ochrony danych osobowych oraz zarządzania dokumentem i podpisem elektronicznym dla administracji publicznej.