Duże zmiany w administracji mogą zaczynać się od lokalnych usprawnień, o których rzadko słychać w ogólnopolskich mediach. Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej im. Jerzego Regulskiego ogłasza start kolejnej edycji prestiżowego Konkursu „Dobre Praktyki Organizacji i Zarządzania w Administracji Samorządowej”. To unikalna okazja, by lokalne rozwiązania stały się inspiracją dla urzędników w całym kraju.

Zmiany w administracji często rodzą się z potrzeby zmiany w codziennej pracy – z chęci uproszczenia konkretnej procedury, skrócenia czasu obsługi mieszkańca czy lepszego poukładania pracy we własnym zespole. To, co w jednym urzędzie może funkcjonować od miesięcy i wydawać się już oczywistym standardem, dla innej jednostki może okazać się przełomową inspiracją. Konkurs „Sekrety Zarządzania” powstał właśnie po to, by odnaleźć najciekawsze rozwiązania, nagrodzić je i upowszechnić.

Konkurs nie jest nastawiony na wielkie inwestycje. Jego celem jest docenienie skutecznych, możliwych do wprowadzenia zmian w codziennej pracy urzędu, takich, które mogą stać się wzorem dla samorządowców z całej Polski.

Zgłoszenia można przesyłać w ramach sześciu obszarów tematycznych:

  1. Zarządzanie relacją z klientem: Innowacyjne sposoby obsługi, poprawa dostępności usług, cyfryzacja kontaktu czy empatyczna komunikacja z mieszkańcem.
  2. Nowoczesne zarządzanie zespołem: m.in. rekrutacja, zarządzanie wiedzą czy kultura feedbacku.
  3. Organizacja pracy w nowej rzeczywistości: m.in. modele pracy hybrydowej, cyfrowy obieg informacji i budowanie odporności organizacyjnej.
  4. Benefity, motywacja i dobrostan pracowników: m.in. systemy premiowania, działania przeciwdziałające wypaleniu zawodowemu i dbałość o równowagę praca-życie (work-life balance).
  5. Zarządzanie informacją i cyfrowa transformacja urzędu: m.in. wykorzystanie sztucznej inteligencji, automatyzacja procesów czy dbałość o bezpieczeństwo danych.
  6. Współtworzenie kultury organizacyjnej: m.in. projekty angażujące pracowników i mieszkańców, partycypacja oraz inicjatywy z zakresu etyki i odpowiedzialności instytucji.

Kapituła nagrodzi najbardziej nowatorskie urzędy statuetkami oraz certyfikatami „Dobra Praktyka Zarządzania w Administracji Samorządowej”. Dodatkowo, zwycięzcy otrzymają nagrodę o wymiernej wartości – voucher na szkolenia realizowane przez FRDL (10 jednostek szkoleniowych o wartości prawie 4800 zł), co pozwoli na dalszy rozwój kompetencji kadr.

Finał konkursu i uroczysta prezentacja wyróżnionych praktyk odbędą się podczas X Krajowego Kongresu Sekretarzy w Warszawie (19–20 maja 2026 r.), co daje szansę na zaprezentowanie swoich osiągnięć przed szerokim gronem ekspertów i praktyków z całego kraju.

Jak się zgłosić?

Czasu na przygotowanie wniosku jest jeszcze sporo, ale warto już dziś przeanalizować wdrożone w urzędzie rozwiązania. Termin składania zgłoszeń upływa 10 kwietnia 2026 roku o godzinie 23:59. Procedura jest prosta: wystarczy wypełnić formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie TUTAJ i przesłać go drogą elektroniczną na adres: konkurs@frdl.org.pl. Udział w konkursie jest bezpłatny.

Przy ocenie zgłoszeń kapituła konkursu będzie brała pod uwagę m.in. innowacyjność i oryginalność rozwiązania, mierzalne efekty wdrożenia oraz – co niezwykle ważne – potencjał do zaadaptowania danego pomysłu przez inne samorządy.

Nie pozwólmy, by dobre rozwiązania zostawały tylko w granicach jednej gminy. Zapraszamy do udziału w konkursie i wspólnego budowania nowoczesnej polskiej administracji!

Więcej informacji, w tym regulamin konkursu i formularz zgłoszeniowy, można znaleźć w zakładce na stronie: TUTAJ