Urzędnik 2.0 - sztuczna inteligencja w praktyce. Jak bezpiecznie wykorzystać AI, zgodnie z prawem i szybciej realizować codzienne zadania

Podczas proponowanego szkolenia zaprezentujemy rzeczywiste przykłady zastosowań AI w administracji pokażemy, jak się tworzy skuteczne prompty oraz jak unikać najczęściej popełnianych błędów związanych z ochroną danych, wiarygodnością informacji i odpowiedzialnością za treści generowane przez AI.

Celem szkolenia jest przygotowanie pracowników administracji publicznej do bezpiecznego, świadomego i zgodnego z przepisami wykorzystywania narzędzi sztucznej inteligencji w codziennej pracy.

Po ukończeniu szkolenia uczestnik:

• będzie znał obowiązki wynikające z AI Act oraz polskiej ustawy o systemach sztucznej inteligencji,
• będzie potrafił bezpiecznie korzystać z narzędzi AI z uwzględnieniem zasad ochrony danych i bezpieczeństwa informacji,
• nauczy się tworzyć skuteczne prompty oraz wykorzystywać AI do przygotowywania pism, analiz i materiałów informacyjnych,
• będzie rozumiał ograniczenia sztucznej inteligencji i potrafił weryfikować generowane odpowiedzi,
• pozna dobre praktyki wdrażania AI w administracji publicznej oraz zasady odpowiedzialnego korzystania z nowych technologii.

MODUŁ I. AI Act i polskie przepisy – obowiązki administracji publicznej:

• AI Act – najważniejsze założenia i harmonogram wdrażania.

• Kategorie ryzyka systemów AI.

• Polska ustawa o systemach sztucznej inteligencji.

• Rola KRiBSI jako organu nadzorczego.

• Odpowiedzialność urzędu za wykorzystanie AI.

• AI Act a RODO.

• Standardy ISO wspierające wdrażanie AI.

MODUŁ II. Bezpieczeństwo informacji i odpowiedzialne korzystanie z AI:

• Zagrożenia związane z AI (Shadow AI, phishing, deepfake, prompt injection).

• Ochrona danych i informacji wrażliwych.

• Bezpieczne korzystanie z publicznych modeli AI.

• Prawa autorskie i własność intelektualna.

• Odpowiedzialność urzędnika i zasada nadzoru człowieka (Human Oversight).

MODUŁ III. Jak działa sztuczna inteligencja?

• Czym są modele językowe (LLM).

• Jak AI generuje odpowiedzi.

• Halucynacje AI i ich weryfikacja.

• Modele otwarte i zamknięte.

• RAG – praca na własnych dokumentach.

• Kiedy ufać AI, a kiedy weryfikować wyniki.

MODUŁ IV. Praktyczne wykorzystanie AI w pracy urzędnika (Live Demo):

• ChatGPT, Gemini, Perplexity i NotebookLM – możliwości i zastosowania.

• Tworzenie skutecznych promptów (metodologia ILCS).

• Analiza dokumentów i przepisów.

• Przygotowywanie pism, odpowiedzi i komunikatów.

• Tworzenie treści do mediów społecznościowych.

• Automatyzacja codziennych zadań urzędowych.

MODUŁ V. Standard bezpiecznego wykorzystania AI w urzędzie:

• Dobre praktyki korzystania z AI.

• Wdrażanie AI zgodnie z AI Act i polskimi przepisami.

• Wewnętrzne zasady korzystania z narzędzi AI.

• Najczęstsze błędy i sposoby ich unikania.

• Standard „Bezpieczny Urzędnik AI” – praktyczne wytyczne do stosowania.

Szkolenie jest skierowane do pracowników administracji publicznej, którzy w swojej codziennej pracy przygotowują dokumenty, analizują informacje, obsługują mieszkańców lub odpowiadają za komunikację i organizację pracy urzędu.

Ekspert w zakresie wykorzystania nowych technologii w administracji publicznej, łączący wieloletnie doświadczenie w komunikacji, marketingu i PR z praktyką pracy w sektorze publicznym. Autor wystąpień konferencyjnych, prelekcji oraz publikacji poświęconych cyfrowej transformacji urzędów i wykorzystaniu sztucznej inteligencji w administracji. Od lat wspiera jednostki samorządu terytorialnego w adaptacji do nowych wyzwań technologicznych, prowadząc szkolenia i warsztaty z praktycznego oraz bezpiecznego wykorzystania AI zgodnie z wymaganiami AI Act, RODO i zasadami ochrony informacji. Specjalizuje się w przygotowywaniu kadr administracji do odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji – od tworzenia zasad korzystania z narzędzi AI w urzędzie, przez budowanie kompetencji pracowników, po praktyczne zastosowanie modeli językowych (LLM), systemów RAG oraz automatyzacji codziennych procesów administracyjnych..